Para obtener cuidado médico dentro del servicio de cuidado paliativo existen dos componentes esenciales:

Primero, se necesita confirmar que el paciente cumple con el criterio para él diagnostico. Generalmente, esto se logra hablando con el paciente o con la familia del paciente, así como con nuestro médico o médico personal.

Segundo, se necesita afirmar los beneficios médicos de cuidado paliativo y alinear los objetivos y tratamiento concurrente. Generalmente, esto se logra en compañía del paciente o familia donde se aprende acerca del tratamiento y objetivos actuales.